Política de privacidad

En este apartado detallamos cómo gestionamos tu información personal, con qué finalidades la solicitamos y cuáles son tus derechos según la normativa vigente. Navega con tranquilidad: este sitio web aplica las medidas necesarias para garantizar un entorno seguro.

Compromiso Normativo: Operamos bajo el estricto cumplimiento del RGPD (Reglamento UE 2016/679) y la LOPD-GDD 3/2018, asegurando una gestión responsable de los datos. Además, nuestra actividad digital se rige por la Ley 34/2002 (LSSI-CE) para todos los servicios ofrecidos en esta plataforma.

Datos de identificación

Identidad del responsable: Raul Cartes
Nombre comercial: Instalaciondechimeneasbarcelona.com
Domicilio social: Camperol 57
Correo electrónico: info@instalaciondechimeneasbarcelona.com
Actividad: Distribución de contenido relacionado con servicios de instalación y mantenimiento de chimeneas.

¿Qué datos personales se recogen en esta web?

En la página web Instalaciondechimeneasbarcelona.com no se recoge ningún tipo de información privada del visitante y los datos solicitados al Usuario mediante formularios serán los estrictamente necesarios para poder proporcionarle el servicio o para poder ponerse en contacto con el Usuario; correo electrónico y, en su caso, teléfono.
Navegación: actividad en el sitio web, dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web.

¿Cómo y con qué fines se recaban estos datos?

Formulario de contacto: responder las dudas, solicitudes, consultas o envío de presupuesto solicitados por el usuario.
Cookies de terceros: también se recaban datos de navegación no identificativos mediante la instalación de cookies en el ordenador del usuario mientras este permanece en el sitio. Puedes consultar las cookies empleadas en esta web mediante el siguiente enlace Información sobre cookies.
En Instalaciondechimeneasbarcelona.com no realizamos los servicios de forma directa, somos intermediarios y trabajamos para facilitar el contacto al usuario con el profesional. Al solicitar un presupuesto, el Cliente consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean cedidos a terceros (al profesional). Así, desde esta web se suministrará esos datos a un profesional, quien se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el mismo, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con su finalidad, con el objetivo de que se ponga en contacto con él para proporcionarle el presupuesto solicitado o información sobre el servicio solicitado. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario.
De acuerdo con la LOPD-GDD 3/2018 y el RGPD, te informamos que los datos personales que suministres a través del portal instalaciondechimeneasbarcelona.com, vía telefónica, o por correo electrónico serán tratados de forma confidencial y serán utilizados para atender tu petición de información, la gestión y prestación de los servicios ofrecidos por el profesional autónomo. Podráa rectificar dichos datos, o eliminarlos por la misma vía que los hayas proporcionado.

¿Con qué base jurídica se tratan estos datos?

Podemos tratar los datos señalados gracias al consentimiento expreso e inequívoco del titular, quien podrá retirarlo en el momento que lo desee.

Este consentimiento incluye la eventual transferencia internacional de datos que pueda producirse únicamente por razón de la diferente ubicación geográfica de las instalaciones de los proveedores de servicios y encargados del tratamiento de datos.

¿Cuál es el tiempo de conservación de estos datos?

El responsable conservará tus datos durante el tiempo legalmente establecido o hasta que solicites eliminarlos.

¿A qué destinatarios se comunicarán estos datos?

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, Raul Cartes comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Este sitio web está alojado en raiolanetworks.com, con marca comercial Raiola Networks, que proporciona los servicios de hosting para que puedas acceder y navegar por nuestro sitio. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de esta empresa en el siguiente enlace: https://raiolanetworks.com/politica-de-privacidad/.

Plataforma web: Automattic Inc. (Identificada por la marca comercial “WordPress”), una compañía con domicilio social en 60 29th, San Francisco, CA 94110 (EE. UU). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://automattic.com/privacy/, así como en la información sobre cookies de esta página Información sobre cookies

Herramienta de análisis web: Google Analytics, perteneciente a la compañía Google Inc., cuya oficina principal radica en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043 (EE.UU). Puedes obtener más información en: https://support.google.com/analytics/answer/9019185,
Otras herramientas de segmentación con fines comerciales: Google, como proveedor asociado, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio web. Puedes inhabilitar el uso de la cookie de DART a través del anuncio de Google y accediendo a la política de privacidad de la red de contenido: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Al solicitar un presupuesto, el Cliente consiente que sus datos de contacto y el contenido de su solicitud sean cedidos a terceros (al profesional). Así, desde esta web se suministrará esos datos a un profesional, quien se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el mismo, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con su finalidad, con el objetivo de que se ponga en contacto con él para proporcionarle el presupuesto solicitado o información sobre el servicio solicitado. Tal comunicación de datos personales es necesaria para llevar a cabo el servicio solicitado por el Usuario.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Instalaciondechimeneasbarcelona.com estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Además, las personas interesadas tienen derecho a:

Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Solicitar su rectificación o supresión.
Solicitar su cancelación.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de los datos.

Si has otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercitar estos derechos, puede escribir a info@instalaciondechimeneasbarcelona.com, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud.

En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a la protección de tus datos personales, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: https://www.aepd.es/es.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que me remitas, eximiendo al responsable del sitio web de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados, debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

Menores de edad

Los mayores de 14 años podrán usar cualquier funcionalidad donde se ofrezcan datos personales sin el previo consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los menores de 14 años, se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

Medidas de seguridad

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A tal efecto, esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura; es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y el usuario web, y en retroalimentación es totalmente cifrada o encriptada.

Así mismo, el responsable del sitio web ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Cambios en la política de privacidad

El responsable del sitio web se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada con razonable antelación a su implantación. El uso de la presente web después de dichos cambios implicará su aceptación.

Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo su tratamiento por parte del responsable de la web en la forma y para las finalidades indicadas. Como ya hemos señalado, en cualquier momento el usuario podrá revocar sus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.